Chính sách bảo mật của 6fff — Bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng
Tài liệu này mô tả cách 6fff thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch và có trách nhiệm.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng 6fff, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng ký mà bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
- Thông tin thanh toán: Thông tin giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND, bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số tài khoản theo dạng bản rõ).
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ hệ thống và múi giờ.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, lịch sử đặt cược, thời gian phiên sử dụng, các trang đã truy cập trong nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Cookie phiên, cookie chức năng và dữ liệu lưu trữ cục bộ giúp duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh trải nghiệm.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi đó.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
6fff sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp và cải thiện các tính năng của nền tảng, bao gồm sportsbook, slot online và live casino.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, bảo vệ tài khoản người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu hoặc khiếu nại.
- Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách và thông tin liên quan đến tài khoản.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Cookies và theo dõi hoạt động
6fff sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cụ thể:
- Cookie phiên: Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng, tự động hết hạn khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt.
- Cookie chức năng: Lưu tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt giao diện để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
6fff áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
- Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng giao thức HTTPS/TLS.
- Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã băm (hash), không thể khôi phục lại dạng ban đầu.
- Hệ thống giới hạn quyền truy cập nội bộ, chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo phạm vi công việc.
- Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết mức để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Nếu phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nào liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 6fff.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
6fff không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND, chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với ngân hàng và ví điện tử đối tác.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Một số dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo kết quả chính xác và xử lý thắng thua.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan pháp luật hoặc tòa án có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng, 6fff có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức có thẩm quyền.
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu đều bị ràng buộc về bảo mật và không được phép sử dụng thông tin ngoài mục đích đã thỏa thuận.
6. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
Quyền của người dùng: Bạn có quyền thực hiện các yêu cầu sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà 6fff đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép, trừ trường hợp dữ liệu cần được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: 6fff nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình nội bộ. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
Cập nhật chính sách: 6fff có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên nền tảng cùng với ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
Liên hệ hỗ trợ: Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 6fff qua địa chỉ email: [email protected]
Bạn cũng có thể tham khảo mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp về tài khoản và bảo mật.
Câu hỏi về bảo mật tài khoản?
Đội ngũ hỗ trợ của 6fff sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu và bảo mật tài khoản. Bạn cũng có thể đăng ký để bắt đầu trải nghiệm nền tảng với cam kết bảo mật cao nhất.